Гарантия и сервис
Гарантия на конструкцию и монтаж закрепляется в договоре до начала работ. Ниже — что она покрывает, на какой срок и как обратиться, если возник вопрос.
На несущие элементы и сборку даём гарантию, зафиксированную в договоре. Срок зависит от типа объекта и комплектации.
Отвечаем за качество монтажа, выполненного нашей бригадой. Выявленные по нашей вине дефекты устраняем бесплатно.
Передаём договор, спецификацию и акты. Гарантийные условия и сроки прописаны в договоре — без скрытых оговорок.
Остаёмся на связи после установки: консультируем по эксплуатации и обслуживанию, помогаем с запасными элементами.
Если что-то пошло не так
Позвоните или напишите нам: опишите проблему и приложите фото объекта.
Согласуем осмотр конструкции и определим причину — в разумный срок, без волокиты.
Дефекты по нашей вине устраняем бесплатно в согласованные сроки.
Гарантийные вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам — подскажем по вашему объекту и условиям договора.
Задать свой вопросОставьте контакты — расскажем об условиях гарантии и сервиса по вашему объекту.